Almohada Neckrest Doite
Descripción
La Almohada Neckrest Doite es el accesorio perfecto para tus viajes, brindando soporte ergonómico al cuello y comodidad en trayectos largos. Su diseño inflable permite ajustarla a la firmeza deseada y, al ser liviana y compacta, se guarda fácilmente en su bolsa de transporte incluida. Con medidas de 36 x 31 cm, está pensada para acompañarte en avión, bus, tren o cualquier aventura. Disfruta de un descanso placentero y mayor comodidad en todo momento.
Políticas de Envío
1. Envío a Domicilio
Enviaremos tu compra al domicilio que indiques al momento del pedido.
Recepción del pedido:
- Puede recibirlo cualquier persona mayor de edad.
- Debe revisar que el paquete no presente roturas, cortes o señales de intervención.
- Si está conforme, debe firmar el comprobante de entrega y presentar su cédula de identidad.
- Si no está conforme, debe registrar el motivo del rechazo en el documento de entrega y contactarse con Servicio al Cliente (sac@doite.cl).
- En caso de no concretarse la entrega, se coordinará un nuevo despacho.
Horarios de entrega:
- Lunes a viernes, entre 09:00 y 20:00 horas (días hábiles).
- No contamos con despachos programados en horarios específicos.
Costo de despacho:
- Varía según la comuna.
- Se puede revisar el valor directamente en el checkout
2. Plazos de Entrega por Región
La cobertura es solo dentro de Chile.
Condiciones:
- Compras antes de las 13:00: se aplica el plazo indicado en la tabla.
- Compras después de las 13:00: sumar un día hábil adicional.
- Durante eventos de alto tráfico (Cyber, Black Friday, etc.), los tiempos de entrega pueden extenderse; cualquier cambio será comunicado previamente.
- Los plazos de entrega se pueden revisar directamente en el checkout.
3. Envío Gratis
Las compras superiores a $50.000 acceden automáticamente a envío gratis a domicilio.
Exclusiones:
- Isla de Pascua
- Archipiélago Juan Fernández
- Antártica
- Zonas sin cobertura por parte del courier
4. Retiro en Tienda – Sala de Experiencia Las Condes
Puedes retirar tu compra en nuestra tienda ubicada en Cerro El Plomo 5260, subterráneo local 105.
Disponibilidad:
- Compras antes de las 13:00: retiro disponible en 1 día hábil.
- Compras después de las 13:00: retiro disponible en 48 horas.
- Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo.
Requisitos para el retiro:
- Presentar cédula de identidad.
- Si retira un tercero, debe llevar:
- Correo del comprador original indicando que el tercero hará el retiro.
- Cédula de identidad de quien retira.
Condiciones:
- Esta opción es gratis.
- El plazo máximo para retirar el pedido es de 10 días hábiles desde la notificación de disponibilidad. En caso de no retirar en este plazo, se procederá a hacer la cancelación de la compra y la devolución del dinero.
